名刺の管理ツールの長所や短所について

名刺の管理はかつては透明のファイルに1枚1枚入れてゆく方式が多かったものです。中には束ねて机の片隅にしまっておいて必要なときに1枚1枚確認して取り出すということもあったものでした。 名刺が大量に貯まった場合には、スキャナ […]

【営業・トークスクリプト】テレアポ営業におけるトークスクリプト作成の意味と効果的な作り方

電話でお客様にアポイントを取るのは営業の基本です。 多くの企業では、このようなテレアポが営業活動の入り口となっていることも多いでしょう。 しかし、慣れていない営業マンにとっては、その入り口を突破してアポイントを取ることは […]

【バージョンアップ】名寄せ機能

名寄せ機能がバージョンアップされました。   これまではID(個人) の中で、「氏名」「メールアドレス」が完全一致した場合に、 自動名寄せが行われていました。   バージョンアップ後は 名寄せ対象の項 […]

【雑談力】コミュニケーションにおける雑談力

「お客様とコミュニケーションを上手くとれるようになりたい」というのは、誰しもが共通する願いかと思います。 そのために雑談力を身につけるということは大きな武器になりますので、その方法を考えていきます。 お客様と雑談を楽しむ […]

【営業・トークスクリプト】トークスクリプト作成は、営業体験によって手書き修正も加える必要があります

営業をかける場合、昔であれば、経験豊富な人が飛び込み営業などをしても、結果を得られるケースが多く存在していました。 しかし、現在においては、情報化社会にどっぷりと浸かり、警備体制なども整備された事で、飛び込みで売上に繋げ […]